THE RYOKAN COLLECTION
OUR DEDICATION TO YOUR WELL-BEING 【ザ・リョカンコレクション 衛生管理/公衆衛生ステートメント】
Among our network of beautiful ryokans, we have taken extensive measures to guarantee the health and safety of our guests. You are welcome to view the websites of our member establishments for further details regarding their latest hygiene management policies.
世界を席巻するパンデミックから、私たちは沢山の教訓を得ました。そしてこの国に感染がそれほど広がらなかった理由が、歴史を超えて守ってきた我々独自の文化や衛生に対する高い概念、そして生活習慣だと知りました。徹底的な衛生管理がされたこの国ですが、ザ・リョカンコレクション加盟施設において、感染リスクを更に最小限にする様々な取り組みを行っています。それぞれ独自の衛生管理への取り組みは各施設のページをご覧ください。
この取り組み以上に、我々の国では極めて感染リスクが少ない生活習慣、そして人と人の良い距離感が存在します。そのベースになるのは、人を、自然を、敬い続けた日本文化の神髄と日本独自のホスピタリティ精神があります。
1. The Sense of Cleanliness 〜 公衆衛生への思い
Japan has the reputation as the cleanest country in the world. This has been true since foreign travelers journeyed to Japan in the age of the samurai. Our sense of cleanliness comes from the respect we have for nature, people and all things. We can even say this is the essence of Japanese culture. Wherever you travel in Japan you see this sense of purity and cleanliness is constantly maintained, not only within personal spaces, but also in public areas. That is why the streets and public toilets are kept so clean. We are taught as children that by maintaining cleanliness, we can express the beauty of our hearts. From these experiences are born our moral sense of hygiene.
数百年前の侍の時代に日本を訪れた外国人識者たちは口を揃えて日本は世界一清潔な国だと言いました。それは日本文化の根底にある「人とモノを敬い、思いやる」という精神性があります。自分の敷地だけでなく、公共の場を、使う人の身になって考え、常に清潔に保つ。こういった精神が、歴史を超えて永続的な清潔感を生みました。 我々日本人はこの公衆道徳を幼少のころから叩き込まれ、身の周りを清潔に保てない者に、心の美しさは得られないと教えられてきました。
数百年前の侍の時代に日本を訪れた外国人識者たちは口を揃えて日本は世界一清潔な国だと言いました。それは日本文化の根底にある「人とモノを敬い、思いやる」という精神性があります。自分の敷地だけでなく、公共の場を、使う人の身になって考え、常に清潔に保つ。こういった精神が、歴史を超えて永続的な清潔感を生みました。 我々日本人はこの公衆道徳を幼少のころから叩き込まれ、身の周りを清潔に保てない者に、心の美しさは得られないと教えられてきました。
2. Purification in Daily Life 〜 清めの精神性
Purification is at the core of the Japanese spiritual teachings of Shinto. When we enter a shrine, we wash our hands with fresh water from a ladle. This is a ritual of purification we do before prayer. It is the same at our ryokans. You may notice the sprinkling of fresh water at our entrances. You may discover a little dish of salt as well. These are rituals to not only cleanse the entrance to our ryokans, but also to welcome our guests into a perfectly clean environment. By removing our footwear, we leave the impure world behind, and enter the clean inner space. For centuries, we have welcomed our guests by adhering to these traditions of purification.
神道の教えの中には穢れを払い清めるという考え方があります。神社でお参りする前に柄杓の水で手を洗い、お祓いをうけるのも穢れを祓い清める為の儀式です。我々旅館においても、隅々まで清潔を保ち、玄関に水を打ち、時には盛り塩を行い、完璧に清められた空間にお客様をお迎えしてきました。玄関で靴を脱ぐのも、外部との境界における玄関で、穢れを祓い清めるという意味があります。我々が居住する場所、お客様をお迎えする場所は、何千年も前から常に清潔にし、清めることを怠らないのは我々日本人の大切な精神なのです。
神道の教えの中には穢れを払い清めるという考え方があります。神社でお参りする前に柄杓の水で手を洗い、お祓いをうけるのも穢れを祓い清める為の儀式です。我々旅館においても、隅々まで清潔を保ち、玄関に水を打ち、時には盛り塩を行い、完璧に清められた空間にお客様をお迎えしてきました。玄関で靴を脱ぐのも、外部との境界における玄関で、穢れを祓い清めるという意味があります。我々が居住する場所、お客様をお迎えする場所は、何千年も前から常に清潔にし、清めることを怠らないのは我々日本人の大切な精神なのです。
3. Honoring Personal Space 〜 他人の領域への思慮
In the act of bowing, Japanese people convey their respect and appreciation for others. This is also a way to acknowledge personal space, measured by the necessary distance to avoid bumping heads. With such distance, we thoroughly consider the needs of our guests, and aim to provide our best service.
As handshakes and hugging are not common ways of social interaction in Japan, by honoring personal space, we can express our care for privacy and sense the delicate warmth of feeling with each other.
私たち日本人はお辞儀をすることで人に敬意、謝意などの思いを伝えます。そしてお辞儀は適切な人と人との距離を生みます。頭と頭がぶつからない丁度良い距離、これこそが人の心に土足で踏み込むことの無い、相手を思いやるちょうど良い距離なのです。この距離があるからこそ相手のことを敬い、考え、ベストな接し方を考え抜きます。握手やハグは私たちの習慣にはありませんが、この丁度良い距離の中でしか感じて頂けない、繊細かつ温かい思いを感じて頂けることでしょう。
As handshakes and hugging are not common ways of social interaction in Japan, by honoring personal space, we can express our care for privacy and sense the delicate warmth of feeling with each other.
私たち日本人はお辞儀をすることで人に敬意、謝意などの思いを伝えます。そしてお辞儀は適切な人と人との距離を生みます。頭と頭がぶつからない丁度良い距離、これこそが人の心に土足で踏み込むことの無い、相手を思いやるちょうど良い距離なのです。この距離があるからこそ相手のことを敬い、考え、ベストな接し方を考え抜きます。握手やハグは私たちの習慣にはありませんが、この丁度良い距離の中でしか感じて頂けない、繊細かつ温かい思いを感じて頂けることでしょう。
4. Elegant Simplicity 〜 質朴の美
In simplicity we experience tranquility. In minimalism we discover new realms of beauty. In our homes and ryokans, a simple flower arrangement becomes an immaculate expression of our dedication to hospitality.
Such elegant sophistication sustains the highest levels of cleanliness and provides the utmost satisfaction for our guests. Rather than relying on words, a greeting expressed from the heart reflects the spirit of Japanese hospitality.
質素、閑寂の中に美を見出すミニマリズム。空間に余計なものを配さず、極めて質素の空間ではあるが、たった一厘の花で亭主の最大限のもてなしの気持ちを表現する。そんな質素、閑寂ながらも、お客様が喜んでいただけるために徹底的に思考され、洗練された空間を丹念に準備する文化があります。シンプルな空間だからこそ、徹底した清潔さを保つ。多くの言葉を交わすより、お迎えする「心」を交わすのが、日本のホスピタリティの考え方です。
Such elegant sophistication sustains the highest levels of cleanliness and provides the utmost satisfaction for our guests. Rather than relying on words, a greeting expressed from the heart reflects the spirit of Japanese hospitality.
質素、閑寂の中に美を見出すミニマリズム。空間に余計なものを配さず、極めて質素の空間ではあるが、たった一厘の花で亭主の最大限のもてなしの気持ちを表現する。そんな質素、閑寂ながらも、お客様が喜んでいただけるために徹底的に思考され、洗練された空間を丹念に準備する文化があります。シンプルな空間だからこそ、徹底した清潔さを保つ。多くの言葉を交わすより、お迎えする「心」を交わすのが、日本のホスピタリティの考え方です。
5. The Ultimate Hospitality 〜 究極のおもてなし
One of the main attractions of our ryokans is the dining experience. It is an unforgettable opportunity to enjoy the finest local ingredients and seasonal delicacies, presented by creative chefs and arranged beautifully with exquisite tableware and utensils. The traditional style of ryokan dining is to receive meals served in the privacy of one's room. To provide guests with a variety of private dining options, we also offer meals in the comfortable setting of specially prepared dining rooms.
At any of our ryokans a high degree of importance is placed on the pleasures of bathing, an important aspect of everyday life which goes beyond the custom of maintaining personal hygiene. Our staff pay great care and attention to optimize the quality of our facilities. Whether you prefer the spaciousness of a public bath, or a hot spring in the privacy of your room, you can rest assured that the bathing facilities are continuously kept clean and virus free. After all, bathing at a Japanese hot springs is meant to relax and cleanse your body and mind. This is the way Japanese hospitality has evolved over 1300 years.
日本旅館の伝統的なお食事スタイルとして、客室にてお食事を召し上がっていただきます。現在ではお部屋とは別に、Private Diningなど様々なスタイルでお客様をお迎えしますが、昔からプライベートかつ徹底的に清められた空間でお食事を楽しんでいただくという事は我々の最も大切にしてきた思いです。旅館のメインアトラクションは食事です。素晴らしい地元の食材を堪能いただくだけでなく、芸術的な器、季節を表現した盛り付け、洗練された空間、給仕の美しい振る舞い、非日常の食事空間の中で最高のひと時を演出してきました。また、私たち日本人の高い清潔感を支えてきたお風呂の習慣も重要です。日本旅館、小規模ホテルでは我々の生活習慣の一部であるお風呂の空間を大切にしています。よって、大浴場であってもお部屋の温泉であっても常に清潔に保たれ、ウイルスとは無縁です。安心してその土地その土地の温泉に浸かり、リラックスし、心と体を清めてください。
そして1300年もの間受け継がれてきた究極のホスピタリティをご体感ください。
At any of our ryokans a high degree of importance is placed on the pleasures of bathing, an important aspect of everyday life which goes beyond the custom of maintaining personal hygiene. Our staff pay great care and attention to optimize the quality of our facilities. Whether you prefer the spaciousness of a public bath, or a hot spring in the privacy of your room, you can rest assured that the bathing facilities are continuously kept clean and virus free. After all, bathing at a Japanese hot springs is meant to relax and cleanse your body and mind. This is the way Japanese hospitality has evolved over 1300 years.
日本旅館の伝統的なお食事スタイルとして、客室にてお食事を召し上がっていただきます。現在ではお部屋とは別に、Private Diningなど様々なスタイルでお客様をお迎えしますが、昔からプライベートかつ徹底的に清められた空間でお食事を楽しんでいただくという事は我々の最も大切にしてきた思いです。旅館のメインアトラクションは食事です。素晴らしい地元の食材を堪能いただくだけでなく、芸術的な器、季節を表現した盛り付け、洗練された空間、給仕の美しい振る舞い、非日常の食事空間の中で最高のひと時を演出してきました。また、私たち日本人の高い清潔感を支えてきたお風呂の習慣も重要です。日本旅館、小規模ホテルでは我々の生活習慣の一部であるお風呂の空間を大切にしています。よって、大浴場であってもお部屋の温泉であっても常に清潔に保たれ、ウイルスとは無縁です。安心してその土地その土地の温泉に浸かり、リラックスし、心と体を清めてください。
そして1300年もの間受け継がれてきた究極のホスピタリティをご体感ください。
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